Follow-up no WhatsApp: como acompanhar leads sem espantar

Segundo a Meta, o Brasil tem mais de 165 milhões de usuários no WhatsApp. Nenhum canal converte melhor no imobiliário — desde que a cadência seja profissional.

“Um lead sem follow-up é um investimento que o corretor deu para o concorrente.”

Cadência recomendada (D+0 a D+30)

• D+0: resposta em até 5 minutos com áudio curto (30s), personalizado.
• D+1: envio de 2 imóveis alinhados ao briefing.
• D+3: conteúdo de valor (comparativo de bairro, dica de financiamento).
• D+7: convite para visita agendada.
• D+15: novidade de mercado ou lançamento.
• D+30: reengajamento leve — “ainda faz sentido buscar imóvel?”

Ferramentas essenciais

• WhatsApp Business com etiquetas por estágio de funil.
• Respostas rápidas para dúvidas recorrentes.
• Catálogo com 6 imóveis-chave já cadastrados.

O que nunca fazer

• Áudios de mais de 1 minuto.
• Enviar todos os imóveis do estoque de uma vez.
• Sumir depois da primeira visita sem retorno.

A cadência é a etapa Se Relacionar do Método C.A.S.A..

Veja quais entregáveis a Wave prepara para esse relacionamento (scripts, WhatsApp Business, CRM) e como cada plano progressivo entrega mais estrutura.